COVID-19: MESSAGE FROM THE BOARD
Kära kunder
Europa och världen befinner sig i en helt ovanlig och extraordinär situation. Vi delar en oro över hur coronaviruset kan påverka våra nära och kära, våra kollegor, våra kunder, vår verksamhet, våra husdjur - ja, hela samhället!
Spridningen av coronaviruset har försatt alla i en svår och oförutsägbar situation, och det gäller också Finntack. Från och med idag har alla travtävlingar i Norge och Danmark ställts in med de konsekvenser som följer och som kommer att påverka vår verksamhet. Det förväntas att flera andra länder kommer att följa dessa åtgärder. Ingen vet vad som kommer att hända i framtiden, men vi följer situationen noga och hoppas på det bästa.
Till dags datum är ingen av Finntacks anställda smittad och vi följer alla riktlinjer och villkor som har givits i samband med coronaviruset. Vårt logistikcenter och våra produktioner kommer att kunna leverera som normalt. På vårt huvudlager i Finland pågår verksamheten i skrivande stund som vanligt. Naturligtvis kan detta förändras, så vi följer situationen kontinuerligt.
Hos Finntack internt har vi infört resestopp i samband med arbetet och använder istället telefon-, post- och videomöten. Vi hoppas på det bästa, att alla förblir friska, och tillsammans ska vi klara oss igenom denna svåra situation.
I Norge och Danmark avbryts alla travtävlingar. Naturligtvis hoppas vi att allt går tillbaka till det normala så snart som möjligt, men som alla andra vet vi inte vad som händer. Vi har valt att delvis stänga våra butiker i Norge och Frankrike, med anpassade öppettider. Om du har frågor om öppettider kan du kontakta den specifika butiken på Facebook så får du svar där.
Vår onlinebutik är fortfarande öppen som normalt. Under hela mars har vi haft en kampanj - "Klar för travsäsongen" - med olika erbjudanden. Med tanke på att alla tävlingar i Norge och Danmark är inställda så känns kampanjen lite fel, och därför har vi valt att lägga till en extra kupong med 20 % rabatt på en valfri produkt FT_spring
Om du har frågor angående order eller annat rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice på hello@finntack.com. Öppettiderna är för närvarande som vanligt vardagar mellan 09-17.
I tuffa och krävande tider gör vi allt vi kan för att ta hand om våra anställda, kunder och partners. Hälso- och säkerhetsaspekter kommer alltid först, så tillsammans måste vi anpassa oss till en ny vardag och lösa de utmaningar som detta skapar för våra företag.
