VILLKOR
ALLMÄNT
Följande villkor gäller för alla order gjorda av kunden på Finntacks webbplats.
Genom att använda Finntacks webbplats eller genom att registrera en order på Finntacks webbportal, accepterar kunden villkoren som nämns nedan. Innan en order kan registreras måste kunden försäkra sig om att ha läst och förstått villkoren.
För att öppna ett företagskonto måste alla nya kunder fylla i och skriva under ett kundformulär. Genom att underteckna formuläret accepterar kunden Finntacks villkor. Kunden har rätt att ansöka om en ändring av sina kreditvillkor. Finntack förbehåller sig rätten att ändra kundens kreditgräns eller betalningsperiod vid behov.
När kunden registrerar en order på Finntacks webbportal, försäkrar denne att han/hon är över 18 år. Kunden åtar sig att tillhandahålla sanningsenlig information om alla betalnings-, kontakt- och personuppgifter och ansvarar för att tillhandahålla aktuell och korrekt information till säljaren.
Kunden måste se till att den betalningsmetod som används (kreditkort, PayPal-konto osv.) tillhör honom/henne, och att kunden i egenskap av beställare har rätt att använda den specifika betalningsmetoden. Ett betal-/kreditkort eller bankkonto måste ha tillräckliga medel för att täcka det totala orderbeloppet. Säljaren förbehåller sig rätten att kontrollera kreditvärdighet och angiven betalningsinformation innan ordern levereras. Finntack är inte skyldig att erbjuda hela utbudet av betalningsmetoder till kunden.
Finntack ansvarar inte för order som görs med falsk identitet, användning av någon annans kundkonto eller för andra bedrägliga ändamål.
Publiceringen av produkter och tjänster på Finntacks webbplats garanterar inte att produkten eller tjänsten alltid är tillgänglig. Vi förbehåller oss rätten att när som helst upphöra med en produkt.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan förvarning. Villkoren som går att se vid köptillfället gäller för ordern vid ordererläggandet.
Kunden får en orderbekräftelse efter slutförd order online. Orderbekräftelsen måste kontrolleras noggrant efter erlagd order, och vid behov bör kunden omedelbart begära om ändring. Ändringar kan ske så länge ordern ännu inte har plockats eller skickats. Finntack ansvarar inte för ändringar som mottagits för sent efter det att ordern har bekräftats.
VARUMÄRKE OCH COPYRIGHT
Upphovsrätt och immateriella rättigheter för alla tjänster, inklusive (utan begränsning) alla program, grafiskt innehåll och skriftlig information tillhör Finntack, som förbehåller sig alla rättigheter. Finntack, Finntacks logo och alla andra varumärken som används i webbutiken tillhör antingen Finntack eller andra varumärkesägare. Dessa varumärken får inte kopieras och användas utan tillstånd från Finntack. Alla varumärken eller andra märken som används på webbplatsen tillhör deras respektive ägare.
Copyright © 2019 Oy Finntack Ltd. Alla rättigheter förbehålles.
PRISER OCH FRAKT
Priserna bestäms och publiceras årligen i en giltig prislista. Valutor som används är EUR och NOK.
Priserna som visas i vår webbutik är exklusive moms.
Kunden ska skicka ett giltigt VAT-nummer till Finntack vid öppnandet av ett företagskonto. Om kunden inte har ett giltigt VAT-nummer eller om det inte har levererats i förväg till Finntack, kommer momssatsen för det land där kunden är registrerad att läggas till på fakturan.
Finntack värnar om miljön och skickar fakturor via e-post. För pappersfakturor per post debiterar vi en avgift på 3,00 EUR/faktura.
Gällande fraktkostnader: 15 € / order
Alla order som görs på Finntacks webbplats kommer att skickas inom 1-2 arbetsdagar efter att ordern har slutförts. Vi förbehåller oss rätten till förseningar som uppstår under högsäsong och vid kampanjer. Order med broderi/presstryck eller andra specialbeställningar har längre leveranstid. Kunden kommer att meddelas separat om detta. Observera att det inte är möjligt att leverera till boxadresser.
Om ett uppenbart prisfel har gjorts (vilket innebär att kunden måste ha förstått felet inom sina konsumenträttigheter) förbehåller sig säljaren rätten att avbryta en order och inte sälja produkten till fel pris.
BETALNINGSMETODER
Godkänd kredit hos Finntack/Betalning med faktura (30D, 14D etc)
Gällande betalningsvillkor är angivet på fakturan.
Order ska betalas till Finntacks konto senast på förfallodagen, vilken är angiven på fakturan. Vid försenad betalning får kunden en påminnelse. Om en faktura inte betalas kommer kundkontot att stängas tills obetalt belopp har balanserats. Eventuell skuld skickas till inkasso.
Kunden är skyldig att betala gällande dröjsmålsränta för alla betalningar som görs efter förfallodagen. Dröjsmålsräntan är angiven på den ursprungliga fakturan. Kunden är skyldig att ansvara för alla kostnader som uppkommer vid en inkassoprocess.
Finntack har rätt att pausa en order om kreditgränsen har överskridits och/eller tills alla obetalda fakturor har betalats. Vi informerar om detta via e-post. Finntack har rätt att kräva förskottsbetalning för en order oavsett de allmänna betalningsvillkoren på kundens konto.
Alla fakturor måste betalas i sin helhet. Om en produkt saknas eller är felaktig, kontakta vår kundservice inom 7 dagar. Kunden ska betala det totala beloppet som anges på fakturan såvida inte en kreditfaktura har utfärdats. Kreditfakturans belopp kan antingen dras av på fakturan i fråga eller på nästa faktura.
Betalningar görs endast via banköverföring. Finntacks bankkontouppgifter är angivna på fakturan. Vid betalning ska det alltid framgå vilken faktura, eller vilka fakturor, som betalningen avser. Checkar accepteras inte som betalningsmetod. Ägandet av produkterna i fråga överförs från Finntack till kunden först efter att fakturan har betalats i sin helhet.
Förskottsbetalning
Order med förskottsbetalning som betalningsmetod godkänns först efter det att betalningen har noterats på Finntacks konto. En bekräftelse för betalning ska skickas via e-post efter att en order har inkommit till Finntack. Om förskottsbetalningen inte görs inom två veckor från orderdatum, kommer ordern automatiskt att annulleras.
En kund kan också välja att betala med kreditkort via Klarna Checkout vid köp online.
Finntack förbehåller sig rätten att avbryta en order om kunden har tidigare obetalda fakturor eller andra ekonomiska åtaganden hos oss. Vi förbehåller oss också rätten att avbryta en order om någon av betalningsleverantörerna begär detta.
RETUR
Produkter har ingen returrätt.
REKLAMATION
Om en produkt är felaktig, ofullständig eller saknas har kunden rätt att göra en reklamation. Tid för reklamation är 7 dagar från det att produkten mottogs. I händelse av reklamation, kontakta kundservice för vidare hantering av ärendet. Säljaren förbehåller sig rätten att kräva retur av den felaktiga produkten eller ett foto för att bevisa skadan. Om en produkt är sliten eller trasig på grund av felaktig användning, om en produkt inte har skötts på korrekt sätt eller om gällande eller rimlig giltighetstid för produkten har utgått, förbehåller sig Finntack rätten att inte godkänna reklamationen.
Om en produkt har skadats under transporten är det viktigt att informera om skadorna till transportföretaget när du undertecknar för mottagande av godset.
Finntack strävar efter att hantera alla reklamationer inom 7 arbetsdagar.
ANSVAR
Finntack kompenserar inte några kostnader eller förluster för kunden orsakade av försenad eller felaktig transport eller vid hantering av skadade produkter. Finntack kompenserar heller inte indirekta kostnader eller förluster gentemot kunden.
INTEGRITETSPOLICY
Läs mer här > LÄNK !!
SÄKERHET OCH COOKIES
För att skydda din personliga information vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att informationen inte felaktigt förloras, missbrukas, ges tillgång till, avslöjas, ändras eller förstörs.
Kreditkortsinformation som du ger oss tillgång till är krypterad med SSL-teknik. Även om ingen Internet-baserad eller elektronisk lagringsöverföringsmetod är 100 % säker, uppfyller vi alla PCI-DSS-krav och implementerar ytterligare accepterade industristandarder.
Vi använder så kallade cookies på Finntacks webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din dator och används av vår webbserver för att ge dig tillgång till några av funktionerna på webbplatsen.
Finntack använder cookies för att förbättra webbplatsen för kunden, t.ex. genom att anpassa sajten när det gäller kundpreferenser, val och intressen, samt hjälpa dig att hålla reda på de produkter som finns i din kundvagn och hantera dina inköp, se till att du är inloggad på sajten så att du inte behöver logga in varje gång du besöker oss, för att kunna anpassa våra tjänster och se till att du får reklam som är relevant för dig samt se till att vi uppfyller våra skyldigheter med ett köp.
Permanenta cookies används för att lagra personliga inställningar på Finntack, t.ex. att se till att du inte behöver göra samma val varje gång du besöker webbplatsen och att anpassa och göra information och marknadsföring så relevant som möjligt för dig. Temporära cookies används bland annat för att registrera statistik för användning av webbplatsen.
Genom att acceptera Finntacks villkor och/eller denna integritetspolicy och säkerhetsstrategi, och genom att använda Finntacks webbplats samtycker du till användningen av cookies som beskrivits ovan. Om du inte accepterar cookies kan du inaktivera cookies i webbläsarens säkerhetsinställningar.
FÖRETAGSINFO
Oy Finntack Ltd
Keskikankaantie 29-31
FI-15860 Hollola
VAT 0966752-2
VD Johannes Nevanlinna
Kundservice
customerservice@finntack.com
www.finntack.com
Under öppettider erbjuder vi också möjligheten att chatta med vår kundservice.
Chattfönstret hittar du i webbutiken när kundservice är tillgänglig.
