PERSONDATAPOLITIK

Oy Finntack Ltd’s politik for indsamling og behandling af kunders og partneres personoplysninger

1)     VORES DATAPOLITIK I EN NØDDESKAL

  • Vi indsamler personoplysninger fra vores kunder og partnere med henblik på administration af kundekonti, udvikling af vores virksomhed samt planlægning og implementering af markedsføringskampagner.
  • De data, vi indsamler, omfatter eksempelvis de oplysninger, du giver os, når du afgiver en ordre eller deltager i en konkurrence til et af vores arrangementer.
  • Vi bruger dine personoplysninger til at behandle dine ordrer, sende dig nyheder og tilbud via forskellige kommunikationskanaler og organisere begivenheder og konkurrencer.
  • Vi værner altid om dit privatliv. Vi behandler aldrig oplysninger, der er direkte forbundet med dig, medmindre det er nødvendigt for at opnå formålet med behandlingen.

2)    DATAANSVARLIG
Oy Finntack Ltd (organisationsnummer: 0966752-2), Keskikankaantie 29–31, 15860 HOLLOLA, FINLAND, CEO Johannes Nevanlinna

3)    HVILKE SLAGS PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI?
Vi behandler følgende slags personoplysninger i forbindelse med administration af kundekonti og markedsføring af vores tjenester:

Grundlæggende oplysninger
Dit navn og dine kontaktoplysninger, eksempelvis din adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Vi kan ikke åbne en konto til dig eller betjene dig korrekt, medmindre du oplyser dit navn og dine kontaktoplysninger.

Kontohistorik
Korrespondance vedrørende din kundekonto, ordrer og fakturering. 

Vi bruger Klarna som leverandør af vores checkout. Det betyder, at vi muligvis overfører dine personlige data i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, når et checkout er indlæst, for at Klarna kan administrere dit køb. Dine overførte personlige data bliver behandlet i overensstemmelse medKlarnas egen Databeskyttelsesmeddelelse.

Markedsføring og begivenheder
Dine interesser, deltagelse i tidligere begivenheder og konkurrencer, tilbud du har modtaget, og alle oplysninger du har sendt i den forbindelse, dit samtykke til direkte markedsføring og målrettede reklamer med udgangspunkt i din ordrehistorik

Onlineadfærd
Dine IP-adresse, styresystem og enhedens model, websitet, der anvendes lige før vores og din adfærd på vores website

4)    HVILKE FORMÅL BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER TIL?
Vi bruger dine personoplysninger til at administrere din konto. Dette omfatter eksempelvis at skrive med dig online, behandling af dine ordrer, analyse og forbedring af vores produkter og tjenester, direkte markedsføring, organisering af begivenheder og konkurrencer samt gennemførelse af meningsmålinger og markedsundersøgelser. Vi bruger også af og til dine personoplysninger til analyse, planlægning og forbedring af vores egen virksomhed og andre virksomheder, der tilhører samme koncern.

Dine personoplysninger hjælper os med at planlægge, målrette, implementere og forbedre vores markedsføringskampagner.

Vores partnere og deres repræsentanters oplysninger bruges til administration af partnerskabet.

5)    HVAD BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER TIL?
Vi bruger dine oplysninger til at udarbejde og indgå en aftale med dig, behandle dine ordrer og give dig adgang til vores tjenester og konkurrencer. Vi behandler også vores partneres oplysninger af samme årsager.

Vores ret til behandling af dine oplysninger tager udgangspunkt i vores legitime interesse som følge af vores forhold til dig. Når du først har givet os dine kontaktoplysninger i forbindelse med køb af vores produkter eller tjenester, kan vi bruge oplysningerne til at sende dig markedsføringskommunikation vedrørende samme eller lignende produktgrupper online.

Hvis vi har bedt om din tilladelse til at sende dig kommunikation vedrørende direkte markedsføring og/eller nyhedsbreve, er vores ret til at behandle dine personoplysninger baseret på dit samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst ved at sende os en e-mail til os på GDPR@finntack.com eller ved at klikke på ”Frameld” i nederste hjørne af vores nyhedsbrev.

6)    HVORDAN FÅR VI DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er tilladt, eller loven foreskriver det.

Vi kan videregive dine oplysninger til vores partnere, såsom fragtfirmaer og udbydere af onlinebetalingstjenester for at opfylde vores aftalemæssige forpligtelser.

Hvis vores virksomhed eller en del deraf bliver solgt, har vi ret til at videregive dine personoplysninger til køberen. Hvis du har givet os tilladelse til at sende dig elektronisk kommunikation vedrørende direkte markedsføring, kan vi spørge vores partnere, såsom hestesportsorganisationer, om dine kontaktoplysninger.

7)    HVEM VIDEREGIVER VI DINE PERSONOPLYSNINGER TIL?
Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er tilladt, eller loven foreskriver det.

Vi kan videregive dine oplysninger til vores partnere, såsom fragtfirmaer og udbydere af onlinebetalingstjenester for at opfylde vores aftalemæssige forpligtelser.

Vi kan også videregive dine personoplysninger til andre virksomheder, der tilhører samme koncern, til de formål, der er anført i afsnit 4 ovenfor.

Vi må også videregive dine personoplysninger, hvis lovgivningen eller en domstol pålægger os det, eller hvis vi har grund til at tro, at en forbrydelse er blevet begået og med henblik på at beskytte og forsvare vores rettigheder og interesser samt vores partneres, leverandørers og kunders rettigheder og interesser.

Hvis vores virksomhed eller en del deraf bliver solgt, har vi ret til at videregive dine personoplysninger til køberen.

Vi har outsourcet visse aspekter af vores behandling af personoplysninger til følgende typer serviceudbydere:

  • Udbydere af kommunikationstjenester
  • Udbydere af markedsføringstjenester
  • Leverandører af IT-systemer

 

8)    SOCIALE MEDIER
Vores website bruger plugins til sociale medier, så du kan dele indhold på de sociale medier, såsom Facebook, Twitter og Pinterest (du kan eksempelvis dele vores reklamer med andre brugere på de sociale medier). Når du bruger plugins til sociale medier, sender din browser os følgende oplysninger:

• Dato og klokkeslæt for dit besøg
• Din aktuelle URL
• Din IP-adresse
• Den browser du bruger
• Det styresystem du bruger
• Dit brugernavn, hvis du har en konto på den pågældende SoMe-platform, og (om nødvendigt) dit fornavn og efternavn samt det indhold, du vil dele

Når det gælder denne type oplysninger, overholder vi de vilkår og betingelser, som udbyderen af SoMe-platformen har fastsat. Flere oplysninger om de datatyper, som indsamles via plugins til sociale medier, og de formål, som oplysningerne indsamles til, er tilgængelige på de relevante websites tilhørende de pågældende SoMe-udbydere. Du kan blokere plugins for sociale medier i dine browserindstillinger.

 

9)    LINKS
Du har måske set links til andre websites på vores website. Vores persondatapolitik gælder kun vores eget website og vores egne tjenester, såsom Finntacks webshop. Læs altid persondatapolitikken for det website, du besøger. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for den måde, hvorpå andre udbydere af websites behandler dine personoplysninger.

 

10)   COOKIES
Vores website bruger cookies. Du skal acceptere cookies i dine browserindstillinger for at få mest muligt ud af vores website. Vi bruger cookies til at indsamle tekniske oplysninger og oplysninger om brugernes onlineadfærd samt til analyse af trafikken på websitet. Oplysningerne bruges til at forbedre vores website og tilpasse indholdet til brugernes behov. Vi bruger også de oplysninger, der indsamles ved hjælp af cookies, til at målrette vores markedsføringskommunikation og administrere vores reklamekampagner. Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger når som helst. Du skal dog være opmærksom på, at deaktivering af cookies kan gøre sitet langsommere eller forhindre adgang til visse dele af vores website.

 

11)   RÅD VEDRØRENDE BRUG AF SOCIALE MEDIER
Vi bruger dine kontaktoplysninger til markedsføring online, til målretning af vores markedsføringskommunikation og til annoncering på internettet. Det betyder, at vores reklamer eksempelvis kan dukke op i dit feed på Facebook. I de tilfælde fungerer Facebook som databehandler af de overførte personoplysninger.

Vores website indeholder værktøjer til sociale medier, eksempelvis knapperne ”Synes godt om” eller ”Del”, du kan bruge til indholdet på Facebook. Vi har ret til at bede Facebook om at dele alle kommentarer eller links vedrørende vores website, som du deler på Facebook, med os. Facebook må også dele alle oplysninger på din offentlige profil samt oplysninger, du deler som Facebook-bruger med vores tjenester, med os.

Ønsker du yderligere oplysninger om, hvordan Facebook behandler dine oplysninger, og vil du ændre dine privatindstillinger på Facebook, skal du gå ind på https://www.facebook.com/privacy/.

 

12)  OVERFØRER VI DINE PERSONOPLYSNINGER TIL STEDER UDEN FOR EU ELLER EØS?
Som udgangspunkt overfører vi ikke dine personoplysninger til lande uden for EU eller EØS. Hvis vi nogensinde overfører dine data til lande uden for EU eller EØS, sørger vi for, at dine data beskyttes i overensstemmelse med lovgivningen, eksempelvis ved at anvende de aftalemæssige standardbetingelser, som Europa-Kommissionen har godkendt.

 

13)  HVILKE RETTIGHEDER HAR JEG VEDRØRENDE BEHANDLINGEN AF MINE PERSONOPLYSNINGER?
Retten til adgang

Du har ret til at bede os om straks at korrigere unøjagtige eller forkerte oplysninger, som vi måtte have om dig. Du har også ret til at supplere ufuldstændige oplysninger, vi måtte have om dig, ved at sende os yderligere oplysninger.

Retten til sletning (”retten til at blive glemt”)

Du har ret til at bede os om straks at fjerne alle de personoplysninger, som vi måtte være i besiddelse af om dig, hvis

  • du bestrider dine personoplysningers nøjagtighed, og i så fald afstår vi fra at behandle dine oplysninger, indtil vi har kontrolleret deres rigtighed,
  • vi har behandlet dine personoplysninger i modstrid med loven, men i stedet for at bede os om at slette dine oplysninger, ønsker du i stedet at begrænse brugen af oplysningerne,
  • du gør indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger, som følge af dine personlige omstændigheder, og der ikke er legitime årsager til behandlingen, eller du gør indsigelse mod, at vi bruger dine personoplysninger til formål vedrørende direkte markedsføring,
  • vi har foretaget ulovlig behandling af dine oplysninger, eller dine personoplysninger skal slettes for at opfylde en lovmæssig forpligtelse.

 

Retten til begrænsning af databehandling
Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, så vi ud over lagring af dine oplysninger kun behandler dine oplysninger med dit samtykke eller for at påvise, håndhæve eller forsvare et retskrav eller for at beskytte en anden fysisk eller juridisk person, hvis

  •  du bestrider dine personoplysningers nøjagtighed, og i så fald afstår vi fra at behandle dine oplysninger, indtil vi har kontrolleret deres rigtighed,
  • vi har behandlet dine personoplysninger i modstrid med loven, men i stedet for at bede os om at slette dine oplysninger, ønsker du i stedet at begrænse brugen af oplysningerne,
  • vi har ikke længere brug for at behandle dine personoplysninger, men du har brug for personoplysningerne til at påvise, håndhæve eller forsvare et retskrav, eller
  • du har gjort indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger som følge af dine personlige omstændigheder, og du afventer bekræftelse af, hvorvidt vores legitime årsager til behandling af dine oplysninger tilsidesætter grundlaget for din indsigelse.

 

Retten til dataportabilitet
Du har ret til at gøre indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger som følge af dine personlige omstændigheder, medmindre vi kan påberåbe os tungtvejende legitime årsager til behandlingen.

  • vi behandler dine oplysninger på automatiseret vis, og
  • vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke og er nødvendigt for gennemførelsen af vores aftale med dig eller til klargørende arbejde, som du har anmodet om for at muliggøre gennemførelse af vores aftale.

Retten til dataportabilitet kan kun gøres gældende i det omfang, den ikke indskrænker andres rettigheder og frihedsrettigheder.

 

Retten til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger som følge af dine personlige omstændigheder, medmindre vi kan påberåbe os tungtvejende legitime årsager til behandlingen.

Du har ret til gøre indsigelse mod, at vi bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring. Du undgår nemmest kommunikation vedrørende direkte markedsføring ved at klikke på ”Afmeld” i nederste hjørne af vores beskeder.

 

Retten til at trække samtykket tilbage
Du kan når som helst trække dit samtykke til, at vi bruger dine personoplysninger til markedsføringsformål, tilbage. Det gør du nemmest ved at klikke på ”Afmeld” i nederste hjørne af vores nyhedsbrev.

Retten til at klage til myndighederne

Du har ret til at indgive en klage til den finske databeskyttelsesombudsmand, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger krænker dine rettigheder i henhold til Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Du kan få flere oplysninger på www.tietosuoja.fi.

 

14)  HVOR LÆNGE OPBEVARES DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi gemmer kun dine personoplysninger, så længe vi skal bruge dem til de formål, hvortil de blev indsamlet, eller til at opfylde vores lovmæssige forpligtelser. Perioden, hvori vi gemmer dine oplysninger, afhænger derfor eksempelvis af forældelsesfristerne for at gøre retskrav gældende, regnskabsreglerne, vores forpligtelser i henhold til hvidvaskloven og juridiske anbefalinger om opbevaringsperioder for dokumenter.

Vi beholder vores regnskabsmateriale i en periode på seks år fra slutningen af det år, hvor det enkelte regnskabsår slutter. Hvis du springer en betaling over, gemmer vi dine oplysninger, indtil du har betalt hele beløbet, eller indtil gælden ikke længere kan indkræves.

Alle personoplysninger, som vi har indsamlet til markedsføringsformål, gemmes, indtil vi bliver bedt om at indstille behandlingen af oplysningerne med dette formål for øje.

 

15)  HVORDAN SIKRER VI DATASIKKERHED VED BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER?

Dine personoplysninger er lagret i et system, der beskyttes af firewalls, adgangskoder og andre tekniske midler, der er generelt accepterede som standard i vores branche. Alle oplysninger, som vi lagrer manuelt, befinder sig i et aflåst rum, hvortil der ikke er adgang for uvedkommende. Kun medarbejdere, der behandler personoplysninger som led i deres arbejde, har adgang til oplysningerne.

 

16)  HVEM KAN DU KONTAKTE FOR AT GØRE BRUG AF DINE RETTIGHEDER ELLER HVIS DU HAR ANDRE SPØRGSMÅL VEDRØRENDE DATABESKYTTELSE?

 

Oy Finntack Ltd

Keskikankaantie 29–31

15860 HOLLOLA
FINLAND

 

Organisationsnummer: 0966752-2

 

GDPR@finntack.com

www.finntack.com

Med henblik på beskyttelse af dine private forhold og til forebyggelse af misbrug af dine personoplysninger forbeholder vi retten til at anmode om verificering af din identitet, inden vi videregiver eller sletter personoplysninger fra vores dataregister.