COVID-19: MESSAGE FROM THE BOARD
Hyvät asiakkaat,
Eurooppa ja koko maailma on täysin epätavallisessa ja erikoisessa tilanteessa tällä hetkellä. Olemme kaikki huolissamme, miten Korona -virus vaikuttaa lähimmäisiimme, kollegoihimme, asiakkaisiimme, toimintaamme, lemmikki- ja kotieläimiimme -koko yhteiskuntaan!
Korona -viruksen leviäminen on asettanut kaikki vaikeaan ja ennalta-arvaamattomaan tilanteeseen, Finntack mukaanlukien. Tänä päivänä Norjassa ja Tanskassa ravilähdöt on peruttu. Tällä luonnollisesti on vaikutuksia myös meidän toimintaamme. On oletettavaa, että muut maat tulevat nopeastikin tekemään samanlaisia varotoimenpiteitä. Kukaan ei tänään tiedä, mitä huomenna tulee tapahtumaan, mutta seuraamme tilannetta tarkasti ja toivomme kaikkien kannalta parasta.
Seuraamme kussakin maassa viranomaisten antamia suosituksia ja määräyksiä koskien Korona -virusta. Logistiikkakeskuksemme ja tuotantomme toimittavat edelleen tavaroita täysin normaalisti. Päävarastomme on Suomessa, jossa kaikki toistaiseksi toimii täysin normaalisti. Tämä tilanne voi luonnollisesti muuttua nopeastikin -seuraamme tarkasti mitä tapahtuu ja reagoimme tarvittaessa. Finntackin työyhteisössä noudatamme matkustuskieltoa ja käytämme kommunikointiin sen sijaan puhelinta, viestipalveluita ja videokokousmahdollisuuksia sekä kiinnitämme huomiota hygienia-asioihin vielä tarkemmin kuin ennen. Toivomme parasta, ja että kaikki pysyvät terveinä. Yhdessä selviämme vaikeasta tilanteesta!
Norjassa ja Tanskassa kaikki ravilähdöt on peruttu. Suomessa ne toistaiseksi käydään ilman yleisöä. Toivomme luonnollisesti, että tilanne normalisoituu mahdollisimman pian, mutta kuten kaikki tietävät, on vaikea ennustaa mitä tapahtuu huomenna tai ensi viikolla. Olemme tehneet päätöksen rajoittaa myymälöidemme aukioloaikoja Norjassa ja Ranskassa -kokonaan emme niitä kuitenkaan tämänhetkisen tiedon valossa sulje. Jos sinulla on kysymyksiä aukioloajoista, voit olla myymälöihin yhteydessä esimerkiksi myymälöiden omilla Facebook -siviulla.
Verkkokauppamme palvelee normaalisti. Maaliskuun kampanja «valmistaudu kilpailusesonkiin» tuntuu tilanteen varjossa hieman väärältä, nyt kun kilpailuja on jouduttu perumaan. Sen sijaan voit nyt saada alennusta 20% valitsemastasi tuotteesta koodill FT_spring
Missä tahansa nettikauppamme valikoimaa, tilauksia tai toimituksia koskevissa kysymyksissä, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme hello@finntack.com . Aukioloaikoina 8-16 vastaamme myös chatissa kysymyksiisi.
Vaativissa olosuhteissa teemme kaikkemme auttaaksemme yhteistyökumppaneitamme, asiakkaitamme ja työntekijöitämme. Terveys ja turvallisuus tulee aina ensimmäisenä. Yhdessä sopeudeumme uuteen arkeen ja ratkaisemme ne haasteet, jotka tilanne aiheuttaa liiketoiminnallemme.
